El lanzamiento de una exitosa innovación gracias a la fuerza de ventas
Este módulo profundiza en cómo las empresas innovadoras ganadoras son capaces de tener un conocimiento profundo e intuitivo de sus clientes y a partir de aquí crear soluciones que satisfagan sus necesidades latentes o insatisfechas. Al mismo tiempo refrescan su presencia y su imagen ante el mercado con propuestas y perspectivas nuevas no exploradas hasta aquel momento
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Cómo diseñar estrategias de clientes
A lo largo de este módulo, conoceremos cuáles son los pasos a seguir en el lanzamiento de una innovación desde el punto de vista de las ventas, cuándo introducir tal innovación, qué estrategias deberemos seguir en cada momento, a quién y por qué a esas personas las deberemos incluir en nuestro equipo de ventas, cómo explicar a los consumidores eso nuevo que queremos que nos compren y las posibles reacciones de los mismos
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El cambio frente a la crisis organizacional
Cuando hablamos de crisis, lo primero que se nos viene a la cabeza es la crisis financiera. No obstante, “crisis” abarca un ámbito más amplio y más cuando hablamos de crisis organizacional. Este módulo incluye el concepto de crisis y de cambio, así como los pasos que se deben dar en una situación de crisis incluyendo un ejemplo para acercar más la teoría al mundo real
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Open Innovation y la innovación inversa
El objetivo es satisfacer el mercado local para luego adaptar las soluciones a las oportunidades globales, en vez de hacerlo a la inversa. De esta forma, las empresas ganan protagonismo en los mercados emergentes, a la vez que evitan que las empresas propias de éstos invadan su propio mercado local. Porque a veces la mejor defensa, es un buen ataque
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Innovar en el proceso de compra
Gracias al análisis del proceso de compra y a la comprensión de los roles que en él interactúan, descubrimos un amplio abanico de posibles mejoras que nos abrirán las puertas a grandes ideas. Desde la comprensión de la importancia de la experiencia del consumidor a aprender a innovar según el nivel de implicación del consumidor
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La pecera
El juego de la pecera es una forma eficaz de captar la atención y de aplicar nuestras habilidades naturales para escuchar y observar, de manera que pueda desarrollarse un diálogo trascendente. Entre sus objetivos encontramos el preparar el terreno para una discusión que se requiera de una total concentración, facilitar la comunicación entre el grupo y crear un clima para el debate
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