Richard Bordenave
BVA, France

Richard Bordenave, director de marketing e innovación de BVA. Richard Bordenave es consciente de la importancia de fomentar la innovación en los clientes e impulsarlos a probar nuevos productos. Una de sus principales preocupaciones es encontrar la forma de conciliar el beneficio individual y social de la innovación. Tal y como Bordenave señala, la gente y el trabajo en equipo son los factores clave para tener éxito en la innovación... [ver vídeo]

Aprende de tus consumidores para detectar nuevos mercados

Si quieres conocer de qué formas podemos extraer todo el potencial de aquellos consumidores con ganas de innovar, el proceso a seguir y los beneficios que la empresa puede extraer de tan sorprendente colaboración...
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Entendiendo al cliente

Se  profundiza en cómo las empresas innovadoras son capaces de  tener un conocimiento profundo e intuitivo de sus clientes y a partir de aquí crear soluciones que satisfagan sus necesidades latentes o insatisfechas...
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