EN ESTE NÚMERO

Hablemos de nuestros clientes

El tesoro más preciado de una compañía son los clientes. Aunque parezca una paradoja, la participación del cliente como parte activa del proceso de innovación es muy baja. Innovar a partir de los clientes es un factor clave de éxito. Pero, ¿cómo se hace?, ¿qué factores deben tenerse en cuenta?, ¿existen técnicas específicas?, ¿qué parte del proceso de innovación es más eficiente la participación de los clientes?

En Innovation Factory™ Institute tenemos programas que ayudan a los profesionales a adoptar nuevas maneras de llegar al nuevo cliente.
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Técnicas de Innovación en base al cliente

La capacidad de generar nuevas ideas y conceptos es una habilidad característica del ser humano. En las organizaciones empresariales la utilización de la metodología y las técnicas y herramientas de creatividad más adecuadas a cada situación permite aprovechar todo el talento de los colaboradores, alinearlo a la estrategia empresarial y conseguir la diferenciación y el éxito del negocio. Para aprender a crear nuevas propuestas de valor desde el cliente y conocer las principales técnicas para detectar nuevas oportunidades desde la perspectiva de los clientes visita nuestro módulo 'Técnicas de Innovación en base al cliente'.
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Lanzamiento nuevo Portfolio

El pasado mes de septiembre lanzamos la nueva versión del Portfolio de cursos especializados de innovación, creatividad y emprendeduría . En la nueva versión puedes elegir la mejor formación para tu empresa: cursos de cultura organizativa, de habilidades y competencias, de métodos y herramientas, y otros formatos incluyendo juegos de innovación. Puedes consultar el listado de cursos aquí.