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Ayuda
- ¿Cómo puedo acceder a los módulos de la plataforma Innovation Factory™ Institute?
- ¿Debo cambiar los códigos de acceso que se me han proporcionado?
- No recuerdo mis códigos de acceso (nombre de usuario y/o contraseña). ¿Cómo puedo conseguirlos?
- Cuando intento entrar a un módulo me aparece un texto de color rojo que dice “Datos erróneos. Por favor, inténtelo otra vez”. ¿Por qué pasa esto?
- ¿Por qué no puedo acceder a todos los módulos?
- ¿Durante cuánto tiempo voy a tener acceso a Innovation Factory™ Institute?
- ¿Cuántas veces puedo realizar los módulos y las autoevaluaciones?
- ¿Puedo bajarme un módulo y guardarlo?
- No escucho la voz en off ¿Qué puedo hacer?
- No veo un vídeo ¿Qué puedo hacer?
- ¿Cómo puedo saber qué módulos he realizado y cuáles no? ¿Puedo saber las calificaciones?
- ¿Qué debo hacer si tengo dudas en relación a los contenidos del módulo?
¿Cómo puedo acceder a los módulos de la plataforma Innovation Factory™ Institute?
Los módulos de Innovation Factory™ Institute están restringidos a los empleados de las compañías que han incorporado la plataforma para la formación de sus colaboradores. En caso de que su compañía lo haya hecho así y Ud. haya sido designado para poder participar, debería haber recibido un nombre de usuario y una contraseña individuales y únicos para facilitarle el acceso. Si considera que debería tenerlos pero aún no se los han facilitado, póngase en contacto con el departamento de Recursos Humanos de su empresa.
¿Debo cambiar los códigos de acceso que se me han proporcionado?
Le recomendamos que la primera vez que acceda a la plataforma modifique su contraseña y use la que le sea más fácil de recordar. Aunque también se puede cambiar el nombre de usuario, recomendamos mantener su dirección de correo electrónico tal como se le ha facilitado.
No recuerdo mis códigos de acceso (nombre de usuario y/o contraseña). ¿Cómo puedo conseguirlos?
Acceda a la página de identificación para la entrada a la plataforma. En la parte inferior del cuadro de diálogo verá el texto “¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña? “ Clique en el botón “Sí, ayúdeme a entrar” y rellene uno de los 2 campos que se le solicitan. Inmediatamente recibirá un correo electrónico con los datos de acceso.
Cuando intento entrar a un módulo me aparece un texto de color rojo que dice “Datos erróneos. Por favor, inténtelo otra vez”. ¿Por qué pasa esto?
Esto suele ocurrir cuando no se introduce correctamente la información en los campos definidos. Si ha olvidado su nombre de usuario y/o contraseña clique en el botón “Sí, ayúdeme a entrar” y rellene uno de los 2 campos que se le solicitan. Inmediatamente recibirá un correo electrónico con los datos de acceso. Si a pesar de ello sigue teniendo problemas contacte con el departamento de Recursos Humanos de su compañía o envíe un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..
¿Por qué no puedo acceder a todos los módulos?
La plataforma contiene 20 módulos que abarcan diferentes aspectos relacionados con la innovación y la creatividad. Cada empresa decide cuáles son los itinerarios formativos que desea para sus colaboradores y escoge los módulos para cada perfil profesional. Ud. podrá acceder a todos aquellos módulos que haya decidido su compañía. Para conocer a qué módulos puede acceder Ud. diríjase a la página ‘Aula’. Si en el listado observa títulos en gris y que tienen un logo con una llave, significa que son cursos a los que no puede acceder. Cada alumno puede acceder solamente a los módulos en color azul.
¿Durante cuánto tiempo voy a tener acceso a Innovation Factory™ Institute?
Cada compañía, y en función de su estrategia de formación con sus empleados, decide durante cuánto tiempo va a permitir el acceso a la plataforma. En cualquier caso, una vez registrado, en la columna de la derecha de su ‘Aula’ aparece el tiempo que le resta para realizar todos los módulos.
¿Cuántas veces puedo realizar los módulos y las autoevaluaciones?
Los cursos están disponibles durante el período que decida su compañía y se pueden realizar cuantas veces se desee. El número de autoevaluaciones dependerá de la decisión de su compañía y de su estrategia de formación. En caso de duda póngase en contacto con el responsable de formación de su empresa.
¿Puedo bajarme un módulo y guardarlo?
No. Debido a la tecnología utilizada los módulos sólo son visibles a través del visor online.
No escucho la voz en off ¿Qué puedo hacer?
En primer lugar le sugerimos que revise la configuración de altavoces de su ordenador. Si el problema aún persiste le recomendamos que plantee el problema en el foro del módulo y un técnico especialista intentará responder a su duda.
No veo un vídeo ¿Qué puedo hacer?
En primer lugar le sugerimos que revise la configuración de vídeo de su ordenador. Si el problema aún persiste le recomendamos que plantee el problema en el foro del módulo y un técnico especialista intentará responder a su duda.
¿Cómo puedo saber qué módulos he realizado y cuáles no? ¿Puedo saber las calificaciones?
Para conocer sus calificaciones debe acceder a cualquiera de los módulos para los que está autorizado y entrar en el apartado ‘Mis calificaciones’ que existe en la barra izquierda
¿Qué debo hacer si tengo dudas en relación a los contenidos del módulo?
En primer lugar le recomendamos que contacte con otras personas que están realizando el módulo con Ud. Puede ver el listado de participantes en la barra lateral izquierda del módulo. En caso de no obtener una respuesta que le satisfaga puede acceder al foro del módulo y un especialista intentará resolver la duda lo antes posible.
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CONSIDERACIONES GENERALES
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El acceso y posterior utilización de la WEB corporativa www.innovationfactoryinstitute.com por parte del usuario implicará su conformidad de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad de su contenido. El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes condiciones generales. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio WEB, de sus servicios y los contenidos de estos tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.
El acceso al PORTAL a través de la dirección URL www.innovationfactoryinstitute.com tiene carácter gratuito para los usuarios y por su visualización no requiere previa suscripción o registro. Sin embargo, la contratación de determinados servicios o productos sí puede requerir el registro del usuario en el PORTAL, en los términos que se describen más adelante, y con la previa aceptación de determinadas condiciones particulares que vienen a desarrollar y complementar las presentes condiciones generales.
Si el usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales de navegación deberá abandonar esta WEB, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ofrece.
La Empresa podrá modificar, en cualquier momento que lo estime oportuno la configuración de la presente WEB, las condiciones del servicio y su contenido, así como eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal o definitiva, o impedir el acceso a los mismos, procurando informar al usuario de este cambio, siempre que las circunstancias se lo permitan, mediante una publicación en la página WEB.
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Como proveedor del servicio, La Empresa está obligada a prestar los servicios ofrecidos por la presente WEB, a garantizar eficazmente el secreto de las comunicaciones que pudieran existir con el usuario, así como a responder a las reclamaciones que eventualmente pudieran plantearse.
En caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, La Empresa tiene el derecho de suspender, temporalmente y sin necesidad de preaviso, la accesibilidad a la presente WEB. Asimismo, se reserva el derecho de prestación o cancelación de los servicios, sin perjuicio de lo cual, procurará ponerlo en conocimiento de los usuarios, siempre que las circunstancias se lo permitan.
El uso que los usuarios puedan realizar de los servicios y / o datos y / o información suministrada a los mismos a través de la presente WEB se realizará por cuenta y riesgo del usuario.
La Empresa no garantiza, ni directa ni indirectamente, la información o los servicios ofrecidos, salvo aquellas garantías que en virtud de las leyes aplicables deban ser otorgadas o que queden explícitamente descritas en un acuerdo entre esta sociedad y el usuario. La Empresa no garantiza el contenido suministrado por terceras personas, en su caso, ni la veracidad, la fiabilidad, la precisión, oportunidad o conveniencia de esta información por el uso que hagan los usuarios o cualquier otra persona.
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En todo momento, el usuario debe hacer un uso lícito de los servicios de la presente WEB de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de La Empresa o terceros.
En este sentido, el usuario garantiza que las actividades que desarrolle a través de la presente WEB se adecuarán a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y en ningún caso resultarán ofensivas para el buen nombre e imagen comercial de INNOVATIONFACTORYINSTITUTE.COM o La Empresa.
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A pesar de que La Empresa ha implantado todas aquellas medidas adecuadas para garantizar la seguridad en esta materia, no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos de esta WEB que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware ) del usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
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DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los derechos sobre el contenido de la presente WEB pertenecen a La Empresa. salvo aquellos de empresas con las que La Empresa haya firmado el correspondiente contrato para la provisión de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.
Todos los contenidos del PORTAL (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, mapas, marcos, banners, software y sus distintos códigos fuente, audio y vídeo) son propiedad de La Empresa o de sus proveedores de contenidos, habiendo sido, en este último caso, objeto de licencia o cesión por parte de los mismos, y están protegidos por las normas nacionales o internacionales de propiedad intelectual e industrial, no pudiendo ser objeto de ulterior modificación, copia , alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del usuario o de terceros sin la expresa autorización de los titulares de dichos contenidos. La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, el diseño, la ordenación y el montaje) de todo el contenido del PORTAL es propiedad exclusiva de La Empresa.
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Las marcas, rótulos, signos distintivos o logos de La Empresa que aparecen en el PORTAL son titularidad de La Empresa o de estas sociedades y están debidamente registrados o en proceso de registro. Las denominaciones de otros productos, servicios y empresas que aparezcan en este PORTAL pueden ser marcas registradas de sus respectivos y legítimos propietarios.
La puesta a disposición y el uso de las bases de datos, imágenes, dibujos, los gráficos, los archivos de texto, de audio y de vídeo, y el software propiedad de La Empresa o de sus proveedores que figuran en el PORTAL no implica en ningún caso la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de uso en favor del usuario.
El usuario que acceda a esta WEB no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida. Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del usuario, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.
En el caso de gráficos o diseños que aparezcan en esta WEB y que sean propiedad de empresas colaboradoras de La Empresa, les serán de aplicación, igualmente, las presentes condiciones, salvo pacto en contrario.
Queda terminantemente prohibido que el usuario lleve a cabo alteraciones en esta WEB que puedan afectar a su contenido, tales como vínculos (o links) y similares.
Identidad del titular de la Web. Los datos identificativos del responsable del PORTAL son las que aparecen a continuación: Kirson Invest S.L., C/ Diagonal 534, 1-1 – 08006 Barcelona. Inscrito en el Registro Mercantil de Barcelona con los siguientes datos registrales: Tomo 44070, Folio 105, hoja 446634, inscripción 1ª. Teléfono: 931 600 503.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La política en materia de protección de datos de carácter personal y confidencialidad de La Empresa se extiende a todo lo relativo a la recogida y uso de la información proporcionada a través del PORTAL.
En este sentido La Empresa garantiza que tratará los datos personales cumpliendo lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 (RLOPD), y legislación en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. A tal efecto, La Empresa ha adoptado las medidas de carácter técnico y organizativo de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros.
En cumplimiento de lo dispuesto en la LOPD y el RLOPD, siempre que se soliciten datos de carácter personal a un usuario del PORTAL se informará debidamente en cada caso como mínimo de la identidad del responsable del tratamiento, de la finalidad para la que se obtienen los datos y los derechos que le asisten.
La Empresa recabará los datos de los usuarios con la finalidad, entre otras, de prestar los servicios solicitados, atender las consultas y sugerencias, realizar estudios de mercado; elaborar perfiles de compra con el objeto de aplicar ventajas, descuentos y ofertas adicionales relacionadas con la condición de usuario, derivadas o no del análisis de sus hábitos de compra; enviar comunicaciones promocionales al usuario que lo autorice y no manifieste lo contrario, a través de cualquier medio (electrónico o no), sobre novedades, productos, servicios, ofertas y promociones especiales relacionados con su objeto comercial.
En el supuesto de que los usuarios faciliten datos de carácter personal de terceras personas, se informará a dichos terceros del contenido de los datos facilitados, de la existencia y finalidad del fichero donde se guardan sus datos y de la posibilidad de ejercitar sus derechos. Asimismo, identificará a La Empresa como responsable del tratamiento.
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NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS
Si cualquier cláusula de las presentes condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia sólo afectaría dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz, manteniéndose para todo el resto de Condiciones Generales y teniéndose tal disposición o parte de la misma que resulte afectada por no puesta, salvo que, por resultar esencial a las presentes condiciones generales, hubiese de afectarlas de forma integral.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones generales se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.
Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, el acceso, la utilización o el contenido de las condiciones generales tanto el cliente como La Empresa, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
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