En una sociedad donde el cliente es el rey, las 4P’s dejan paso a las 4E’s

Cada vez más a menudo, muchos directivos se plantean las siguientes cuestiones: ¿Qué tipo de conexión nos une con nuestros consumidores? ¿De qué manera somos percibidos por nuestro público objetivo? ¿Qué acciones estamos llevando a cabo para que los consumidores … Sigue leyendo →